Temos uma ótima notícia para você que usa o keybooking para se comunicar com seus hóspedes! Agora é possível incluir emojis nos modelos de e-mail cadastrados na plataforma. 🎉📧
Essa nova funcionalidade foi desenvolvida para tornar os e-mails mais visuais, acolhedores e envolventes, especialmente nas mensagens de Confirmação de Reserva, que são o primeiro contato direto com o cliente após a reserva.
💡 Por que usar emojis?
Os emojis ajudam a transmitir emoções, criar proximidade e tornar a leitura mais leve e agradável. Em um setor como o de hospitalidade, onde a experiência começa antes mesmo do check-in, cada detalhe conta — inclusive a forma como você se comunica.
Benefícios para o engajamento do cliente:
- 👀 Maior atenção e leitura dos e-mails
- 😊 Comunicação mais simpática e acolhedora
- 📲 Melhor adaptação à linguagem digital atual
- 💬 Estímulo à interação e resposta por parte do hóspede
⚙️ Como configurar?
Para começar a usar emojis nos seus modelos de e-mail, é simples:
➡️ Acesse o menu “Configurações > Modelos de e-mail” ➡️ Escolha o modelo que deseja editar ou crie um novo ➡️ Insira os emojis diretamente no corpo do texto, onde desejar ➡️ Salve e pronto! Seu e-mail estará mais expressivo e convidativo
Além dos emojis, você também pode usar tags HTML para destacar palavras em negrito (<b></b>) ou itálico (<i></i>).
Exemplo:
“Aproveite nossa oferta de <b>massagem relaxante</b> e <em>trilha ecológica</em> durante sua estadia!”
Você pode usar emojis para destacar serviços como massagem 💆♀️, passeios 🚤, trilhas 🥾 ou até para dar boas-vindas calorosas 🌞.
Veja abaixo um exemplo que pode ser usado em seu modelo de e-mail.
Prezado(a) Sr. <b>[NomeCliente]</b>,
🌟<em>Obrigado por escolher a [NomeFantasia], seja bem-vindo(a). </em>🌟
Para o seu lazer, temos à disposição:
💆♂️ Serviço de Massagem
🚲 Aluguel de Bicicletas
🥾 Passeios programados por trilhas
🌊 Cachoeiras
🏺 Sítios arqueológicos
🛥️ Passeios de barco
🍽️ Visitas a restaurantes típicos da região
ℹ️ Para mais informações, consulte a recepção ou envie seu pedido por e-mail — teremos prazer em enviar todos os detalhes.
📌 <b> Informações Importantes </b>
⚠️ <b>ATENÇÃO:</b> Os pais deverão apresentar <b>identidade ou certidão de nascimento</b> ao estarem acompanhados por menores de <b>18 anos.</b>
🌐 Para mais informações e consulta ao nosso regulamento, acesse:
www.xyx.com.br
⏩ Agilize seu Check-in!
Atualize seu cadastro antecipadamente
👉 [LinkPreCheckin]
📎 Informações adicionais:
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, nossa equipe está à disposição para ajudar!
✨ Desejamos uma estadia incrível e cheia de boas experiências!
Atenciosamente,
🏡 Pousada XYZ
📍 Araruama – Brasil
📌 Dica: Use os emojis com moderação e sempre alinhados ao tom da sua pousada ou hotel. O objetivo é enriquecer a comunicação, não sobrecarregar.
Ficou com dúvidas ou quer sugestões de modelos com emojis? Nossa equipe está pronta para ajudar!
