Hotel para crianças: descubra o que você pode mudar no seu negócio
Famílias com crianças representam uma parcela significativa quando falamos sobre o público do setor hoteleiro. Geralmente esses viajantes buscam por características bem específicas ainda durante o processo de pesquisa pela hospedagem. Você já parou para pensar se o seu negócio está preparado para receber esses clientes?
Grande diferencial, capaz de prospectar muitos clientes, é necessário oferecer tudo o que os pequenos precisam: sejam quartos compartilhados, uma estrutura de serviço diferenciado ou até algumas brincadeiras exclusivas para as crianças. Parece muita coisa, mas com algumas adaptações e investimentos, você pode transformar o seu negócio e captar essa clientela.
Nesse artigo você vai conferir algumas dicas para te ajudar nesse desafio. Lembre-se que mesmo que o seu hotel, ou pousada, seja focado no turismo de negócios ou até mesmo localizado em um local pouco procurado por famílias, ainda é importante pensar em investir ao menos em uma estrutura mínima para aqueles que se hospedam com crianças.
A infraestrutura do hotel
Transforme a infraestrutura do seu estabelecimento: possuir quartos que acomodem toda a família de maneira confortável é essencial. Aposte em leitos de duas camas de casais, com a possibilidade de cama extra, ou quartos lado a lado com porta de conexão entre eles. Ter a disposição um berço também faz toda a diferença para as famílias. Além disso, invista nos seguintes itens:
- Lençóis infantis;
- Mosqueteiros;
- Camas extras;
- Grades para as camas;
- Carrinhos de bebês;
- Banheiras para bebês; e
- Cadeiras para alimentação.
Atividades de recreação
As crianças estão sempre com energia e por isso não vão querer ficar apenas dentro do quarto assistindo televisão, por exemplo. É preciso que o seu hotel ofereça algum tipo de passatempo para os pequenos.
Ofereça atividades de recreação para os pequenos, seja por meio de brinquedotecas, quadras poliesportivas, piscinas ou até mesmo um recreador responsável por oficinas de arte, música, danças e a prática de esportes.
Ter um espaço para o uso de internet, com tapetes, almofadas e outros itens que tragam mais conforto, e claro com uma boa conexão, para que as crianças mais velhas possam desfrutar do uso de celulares e computadores, sejam para os jogos ou para assistir filmes e séries.
Inclua pratos infantis no cardápio
Se o seu hotel tem espaço de restaurante, não esqueça de oferecer refeições pensadas para crianças. Aposte em cereais, biscoitos, iogurte e bolo de chocolate no café da manhã, porções menores e mais simples para o almoço e jantar. Além disso, também é indicado ter um espaço reservado para aqueles pais que desejam aquecer mamadeiras ou preparar papinhas para os filhos mais novos.
Gostou? Temos certeza de que com essas adaptações as famílias vão dar maior preferência para o seu negócio.
